出於多種原因,營銷人員在尊重部門方面佔優勢。無論是因為營銷被視為簡單的工作(“藝術和工藝”一詞有時被用來貶低營銷)還是因為很難展示營銷如何直接促成結果,购买电子邮件列表 許多營銷人員每天都能聽到 Rodney Dangerfield 的老話: “我沒有得到尊重。”入境營銷人員可以通過多種方式展示自己的價值,以贏得銷售團隊的尊重,而這些方式都不需要額外的工作。相反,您所做的只是重新定義銷售人員對您所做工作的看法,以便他們看到營銷的價值。
1. 知道你的數字。營銷是科學與藝術的結合,购买电子邮件列表 這使得營銷團隊的努力難以轉化為可靠的高端指標。這與銷售的運作方式背道而馳。銷售額定期根據硬數據進行評估:他們完成了多少交易,他們在業務中產生了多少收入,等等。免費電子書:更好更快銷售的權威指南 獲取我的副本?營銷獲得“弱”數字:網站訪問者的數量、頁面瀏覽量、轉化率等。目標和措辭上的這種脫節可能導致部門之間的嫉妒,銷售團隊覺得他們負責創造收入,而營銷卻不是。 t 對任何真正重要的事情負責。當然,這不是真的。營銷工作並不像銷售工作那樣容易與收入直接相關。
但是找到一種將營銷完成的工作與收入等數字相關聯的方法,可以讓銷售(和其他部門)更容易理解營銷帶來的價值。如前所述,顯示直接相關性可能很困難。但即使是輕量級的指標也可以在很大程度上證明您的營銷團隊的價值。例如,如果營銷部門在上個季度發起了一場大規模的營銷活動,並且數據顯示,儘管所有其他因素都相同,但已完成的銷售額卻出現了大幅增長,那麼可以合理地得出結論,營銷部門對收入的增長負有責任。能直接證明嗎?不總是。正如我們在 Stats 101 中所了解的那樣,“相關性與因果性不同”。但這是一個合理的結論,也是一個簡單的方法